利用規約

本サービスに関する規約は、本総則、立場別規約（出品者規約および購入者規約をいいます）、機能別個別規約（以下「個別規約」といいます）ならびに当社が本サービス上に掲載するガイドライン等（以下総称して「本規約等」といいます）により構成されます。

本規約等の内容が相互に矛盾または抵触する場合、個別規約、立場別規約、本総則、ガイドライン等の順に優先して適用されるものとします。

会員は、本規約等に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

本規約等において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

1. 「会員」とは、第4条に基づき本サービスの利用登録を完了した個人または法人をいいます。
2. 「出品者」とは、会員のうち、本サービスを通じてコンテンツの販売、講座の提供、相談・役務の提供、案件・事業その他の情報の掲載等を行う者をいいます。
3. 「購入者」とは、会員のうち、出品者が提供するコンテンツ、講座、相談・役務等を購入または利用する者をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声、プログラム、プロンプト、データ、ノウハウその他の情報をいいます。
5. 「投稿コンテンツ」とは、会員が本サービスを利用して投稿、掲載、送信するコンテンツ（出品情報、レビュー、プロフィールを含みます）をいいます。
6. 「取引契約」とは、本サービスを通じて出品者と購入者との間で成立する売買契約、役務提供契約その他の契約をいいます。
7. 「決済事業者」とは、当社が指定する決済代行事業者（Stripe, Inc.およびその関連会社を含みますがこれに限りません）をいいます。
8. 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約等を変更することができるものとします。

1. 変更が会員の一般の利益に適合するとき
2. 変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、前項による変更を行う場合、効力発生日の相当期間前までに、変更後の内容および効力発生日を本サービス上への掲載その他当社所定の方法により周知します。

法令上会員の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により会員の同意を取得するものとします。

本サービスの利用を希望する者は、本規約等に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。当社が申請を承認し、その旨を通知した時点で利用登録が完了します。

当社は、申請者が次の各号のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。当社はその理由について開示義務を負いません。

1. 登録情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
2. 18歳未満である場合
3. 過去に本規約等に違反したことがある者、またはその関係者であると当社が判断した場合
4. 反社会的勢力に該当し、または資金提供その他を通じて反社会的勢力と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

会員は、登録情報に変更があった場合、遅滞なく当社所定の方法により変更手続を行うものとします。

会員は、自己の責任において、本サービスのアカウント、パスワードおよび認証情報を管理するものとし、これらを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。

認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

本サービスは、出品者と購入者との間の取引の機会または情報の提供の場を提供するものです。

取引契約は、出品者と購入者との間で直接成立するものであり、当社は取引契約の当事者にはなりません。当社は、出品者または購入者いずれの代理人、仲介者、あっせん者にも該当せず、取引契約の履行、品質、適法性、正確性について責任を負いません。ただし、本規約等に別段の定めがある場合、または当社に故意もしくは重大な過失がある場合はこの限りではありません。

会員間または会員と第三者との間で紛争が生じた場合、当該会員は自己の責任と費用により解決するものとします。当社は、必要と判断した場合、当該紛争に関する情報提供その他の対応を行うことがありますが、その義務を負うものではありません。

購入者が本サービス上で当社所定の購入手続を完了した時点で、当該出品に係る取引契約が出品者と購入者との間で成立するものとします。ただし、個別規約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

取引契約の内容は、出品ページの記載、本規約等および出品者が適法に定めた個別条件によります。

本サービスの利用登録および閲覧は無料とします。ただし、当社が別途定めるサービスについてはこの限りではありません。

出品者は、取引契約の成立に応じて、当社が別途定め本サービス上に表示するプラットフォーム利用料（以下「利用料」といいます）を当社に支払うものとします。利用料は、決済事業者を通じて取引代金から控除する方法により支払われるものとします。

支払われた利用料は、理由の如何を問わず返金しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

取引代金の決済は、決済事業者が提供する決済サービスを通じて行われるものとします。会員は、決済に際し、決済事業者が定める利用規約等に同意し、これを遵守するものとします。

出品者は、売上金の受領のため、決済事業者との間で所定のアカウント（Stripe Connectアカウント等）を開設し、決済事業者所定の本人確認等の手続を完了するものとします。

当社は、決済事業者のシステムを通じた資金の流れに関して、自ら資金移動業または前払式支払手段の発行を行うものではありません。

クレジットカードの利用に関して会員とカード会社等との間で紛争が生じた場合、当該会員とカード会社等との間で解決するものとします。

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社、他の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
3. 本サービス外で取引相手と直接連絡を取り、または本サービスを介さずに取引を行うことにより、利用料の支払いを回避しもしくは回避しようとする行為（取引相手をかかる取引に誘引する行為を含みます）
4. 虚偽の情報を登録し、または掲載する行為
5. 対価を得て、または対価の提供を条件として、レビューその他の評価を投稿しもしくは投稿させる行為、および自己または第三者の出品に関する評価を不正に操作する行為
6. 複数のアカウントを不正に作成または利用する行為
7. スクレイピング、クローラーその他の自動化された手段により本サービス上の情報を収集する行為（当社が事前に承諾した場合を除きます）
8. 本サービスで得た情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて利用し、第三者に提供し、または競合するサービスの開発に利用する行為
9. 法令上の資格を要する業務（弁護士法その他の士業法に定める独占業務、金融商品取引法上の投資助言・代理業に該当する助言、医行為等を含みます）を、当該資格なく提供し、またはその提供を求める行為
10. 無限連鎖講、マルチ商法、投資詐欺その他不当な取引への勧誘、およびこれらに類すると当社が判断するコンテンツの出品・掲載
11. 当社のサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかけ、または運営を妨害する行為
12. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
13. 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為

会員は、生成AIを利用して作成したコンテンツを出品または投稿する場合、当社所定の方法によりその旨を表示するものとします。

会員は、次の各号の行為をしてはなりません。

1. 特定の第三者の作品、肖像、音声等に類似するコンテンツを、情報解析の結果を用いて反復継続して出品・投稿する行為、およびかかる行為を助長するモデルまたはツールを配布・販売する行為
2. 第三者の権利を侵害する学習データまたは出力を含むコンテンツを出品・投稿する行為
3. AI生成物であることを秘匿して、人が作成したものと誤認させる態様で出品・販売する行為

会員は、出品・投稿するコンテンツにつき、利用した生成AIサービスの利用規約に違反していないことを表明し保証するものとします。

投稿コンテンツの著作権その他の知的財産権は、会員または当該権利を有する第三者に帰属します。

会員は、当社に対し、投稿コンテンツを、本サービスの提供、維持、改善、不正防止および本サービスの広告宣伝に必要な範囲で、無償で利用（複製、公衆送信、表示、翻案を含みます）する権利を許諾するものとします。当該許諾は、本サービスの広告宣伝目的に限り、退会後も存続します。

会員は、当社および当社が指定する者に対し、前項の利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。

当社は、投稿コンテンツが本規約等に違反しまたはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、当該投稿コンテンツの非公開、削除その他必要な措置を講じることができます。

当社は、会員の個人情報を、当社プライバシーポリシー（https://sera-inc.co.jp/privacy）および当社が別途定める「本サービスにおける個人情報の取扱いについて」に従い取り扱います。

会員は、取引の履行に必要な範囲で、自己の氏名、連絡先その他の情報が取引の相手方に開示されることにあらかじめ同意するものとします。開示される情報の範囲は、当社が本サービス上に表示するとおりとします。

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該会員の投稿コンテンツの削除、本サービスの利用の一時停止、または会員登録の抹消を行うことができます。

1. 本規約等のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始その他これに類する手続の開始の申立てがあった場合
4. 当社からの連絡に対し、相当期間を経過しても応答がない場合
5. その他、当社が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づく措置により会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

本条の措置がなされた時点で履行が完了していない取引契約の取扱いは、個別規約または当社の指示によるものとします。

会員は、当社所定の手続により、いつでも退会することができます。ただし、履行が完了していない取引契約が存在する場合、当社は退会手続を留保することができます。

退会後の個人情報および投稿コンテンツの取扱いは、第12条、第13条および当社プライバシーポリシーによるものとします。

当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更し、または追加することができます。

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。

1. システムの保守点検または更新を行う場合
2. 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症の流行等の不可抗力により提供が困難となった場合
3. システムまたは通信回線等が事故等により停止した場合
4. その他、当社が中断を必要と判断した場合

当社は、相当期間前に会員に通知のうえ、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。

当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証しません。

当社は、出品者が提供するコンテンツ、講座、相談・役務等の内容、品質、正確性、適法性、および出品者・購入者の実在性、資力、履行能力について何ら保証しません。

本サービス上の情報（比較情報、レビューを含みます）は情報提供を目的とするものであり、当社はその正確性、完全性、最新性を保証しません。

会員は、本サービスの利用に関連して他の会員から秘密である旨を明示されて開示された情報を、当該取引の目的以外に利用せず、開示者の事前の承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。本条は、退会または登録抹消後も2年間存続します。

会員は、本規約等に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に生じた損害（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、直接かつ現実に生じた通常の損害に限られ、かつ、当該会員が損害発生時から遡って12か月間に当社に現に支払った利用料の総額を上限とします。

会員が消費者契約法上の消費者に該当する場合、前項の規定は、当社に故意または重大な過失があるときには適用されません。

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約等に基づく契約上の地位または権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約等のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの部分は継続して完全に効力を有するものとします。

本規約等は日本法に準拠し、本規約等または本サービスに起因もしくは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。